Ödeme yapmadan önce
Erişim ve sağlık notları
Rezervasyon sayfası ve müzenin kendisi, teamLab Planets'te tekerlekli sandalyeler, bastonlar, güçlü ışık, karanlık odalar, hamilelik ve kalp rahatsızlıkları hakkında neler söylüyor?
Toyosu müze biletinizi ayırtın ↗Hızlı yanıt
Rezervasyon sayfası bu bileti kalp rahatsızlığı olanlar, tekerlekli sandalye kullanıcıları veya epilepsi hastaları için uygun olmadığını belirtiyor. Müzenin kendi sayfaları ise daha ayrıntılı: tekerlekli sandalye erişiminin sınırlamalarla mümkün olduğunu, girişten önce personelin güzergâhları anlattığını ve bazı alanlarda güçlü ışıklar ile karanlık odalar bulunduğunu söylüyorlar. Ödeme yapmadan önce her ikisini de okuyun, çünkü bilet iade edilemez.
Rezervasyon sayfasında yazanlar
Bu biletin rezervasyon sayfası, kalp rahatsızlığı olan kişiler, tekerlekli sandalye kullanıcıları veya epilepsi hastaları için uygun olmadığını belirtiyor. Ayrıca, ışığa duyarlılığı olan kişiler için ziyaretin önerilmediği ve serginin doğası gereği bazı alanlara tekerlekli sandalyeyle erişilemediği ekleniyor. Bu satırlar bu bilet ve satıcısıyla ilgilidir ve bir tarih ayırtmadan önce değerlendirmeniz gereken ilk husustur.
Müzenin tekerlekli sandalyeler hakkında söyledikleri
Müzenin yardım sayfası, tekerlekli sandalye erişiminin mevcut olduğunu ve personelin durumunuza göre görüntüleme güzergâhlarını ve alınacak önlemleri açıklayacağını belirtiyor. Erişilebilir tuvaletler içeride bulunuyor. Misafirlerden, sayısının sınırlı olduğu belirtilen müzenin kendi standart ölçülerdeki tekerlekli sandalyelerine geçmeleri veya kendi sandalyelerine lastik kılıfı takmaları isteniyor. Güvenlik nedeniyle personel, sanat eserlerinin bulunduğu alanlarda tekerlekli sandalyeleri itemiyor; bu nedenle müze, bu alanları görmek isteyen misafirlerden yanlarında bir refakatçiyle gelmelerini rica ediyor.
Sınırlarla çalışır
Yardım sayfası, tekerlekli sandalye kullanıcıları için sanat eserlerini üç gruba ayırıyor: erişilemeyenler, su alanları için tasarlanmış özel bir tekerlekli sandalyeye aktarma yapıldıktan sonra deneyimlenebilenler ve yalnızca belirlenmiş izleme alanlarından görülebilenler. Ayrıca, aynalı zeminlere sahip sanat eserlerinde toplam ağırlığı 250 kg'ın üzerinde olan misafirlerden içeri girmemelerinin istenebileceği belirtiliyor. Hangi eserlerin hangi gruba girdiği o sayfada listeleniyor.
Bastonlar, protezler ve yardımcı köpekler
Baston veya protez uzuvla giriş yapılabilir, ancak misafirin durumuna ve her eserin niteliğine bağlı olarak bazı alanlara erişim sağlanamayabilir. Görevliler girişten önce uygun güzergâhları açıklar. Yardımcı köpekleriyle gelen misafirlerden, müzeye girmeden önce köpeklerini müzenin sağladığı bir kafese bırakmaları rica olunur. Hareket desteğine ihtiyaç duyan misafirlerin bir refakatçiyle ziyaret etmeleri rica olunur; belirli eserleri atlamak isteyen ziyaretçiler için alternatif güzergâhlar mevcuttur.
Işık, karanlık ve yükseklikler
Müze, mekânda yoğun uyarıcı ışıkların bulunduğu bir alan ile karanlık bir alan olduğunu belirtiyor. Işık uyarımı nedeniyle kas krampları veya bilinç kaybı yaşayan kişilerin dikkatli olmasını, kapalı, karanlık veya yüksek yerlerde aşırı korku hissedenler için de aynı uyarıyı yapıyor. Rezervasyon sayfasının epilepsi ve ışık hassasiyetiyle ilgili kendi ifadesi de aynı yöne işaret ediyor. Bir eseri atlamaya karar verirseniz, personel sizi alternatif bir güzergâha yönlendirebilir.
Hamilelik, çarpıntı ve çocuk taşıma
Müze, güvenlik gerekçesiyle hamile kadınların bazı alanlara girmesine izin verilmediğini belirtiyor. Uyarı listesinde ayrıca hamile olanlar veya hamile olabilecekler, çarpıntı ve nefes darlığı yaşayanlar, kucağında çocuk taşıyanlar ve fiziksel uygunluğu veya durumu konusunda endişe duyan herkes yer alıyor. Engelli ziyaretçiler ve belirli eserleri atlamak isteyen çocuklu ziyaretçiler için alternatif güzergâhlar mevcut ve müze, yakındaki personele bilgi vermenizi rica ediyor.
Kimler için uygun değil
Epilepsiniz, bir kalp rahatsızlığınız varsa veya güçlü ışıkta bilinç kaybı eğiliminiz varsa, rezervasyon sayfası bu bileti uygun olmayanlar arasında listeliyor; ödeme yapmadan önce doktorunuza, ardından müzeye danışmanız yerinde bir adım olacaktır. Tekerlekli sandalye kullanıyorsanız ve her esere girmek istiyorsanız, müze bazı eserlere oturarak girilemeyeceğini belirtiyor. Bu rehber, kendi bedeniniz için neyin güvenli olduğunu söyleyemez ve bilet rezervasyon sonrası iade edilemez.
Sıkça sorulan sorular
Tekerlekli sandalye kullanıcıları teamLab Planets'i ziyaret edebilir mi?
Müze, tekerlekli sandalye erişiminin mevcut olduğunu ancak bazı sınırlamalar bulunduğunu belirtiyor: bazı eserlere girilemiyor, bazılarında özel bir tekerlekli sandalyeye geçiş yapılması gerekiyor ve personel eserlerin içinde tekerlekli sandalyeleri itemiyor. Rezervasyon sayfası bu bileti tekerlekli sandalye kullanıcıları için uygun olmayanlar arasında listeliyor.
Epilepsisi olan kişiler için uygun mu?
Rezervasyon sayfası bu bileti epilepsisi olan kişiler için uygun olmayanlar, ışık hassasiyeti olanlar için ise önerilmeyenler arasında listeliyor. Müze, ışık uyarımı nedeniyle bilinç kaybına yatkın olan herkesten dikkatli olmasını rica ediyor.
Alternatif güzergâhlar var mı?
Evet. Müze, belirli eserleri atlamak isteyen ziyaretçiler — engelli ziyaretçiler ve çocuklu ziyaretçiler dahil — için alternatif güzergâhların bulunduğunu belirtiyor. Yakındaki personele bilgi verin.
Yardımcı köpek getirebilir miyim?
Yalnızca yardımcı köpeklerin girmesine izin verilir. Müze, ziyaretçilerden içeri girmeden önce bu hayvanları kendisinin sağladığı bir kafese bırakmalarını rica eder.
Hamile kadınlar içeri alınıyor mu?
Müze, güvenlik nedeniyle hamile kadınların bazı alanlara girmesine izin verilmediğini belirtiyor ve hamileliği dikkat gerektiren durumlar arasında sıralıyor.
Kaynaklar