付款前

通行与健康须知

预订页面和博物馆本身对 teamLab Planets 的轮椅、手杖、强光、暗室、怀孕及心脏状况有何说明。

由 Toyosu Digital Art Guide · 信息最后核实于 2026年10月24日

快速解答

预订页面将这张门票标注为不适合心脏病患者、轮椅使用者或癫痫患者。博物馆自己的页面则更为详细：页面说明轮椅通行在有限制的情况下可用，工作人员会在入场前讲解路线，部分区域有强光和暗室。付款前请两处都阅读，因为该门票不可退款。

预订页面上的说明

该门票的预订页面注明，此票不适合心脏病患者、轮椅使用者或癫痫患者。页面还补充道，不建议光敏感人群参观，且由于展览本身的性质，部分区域轮椅无法通行。以上内容均针对此门票及其卖家，是您在选定日期预订前首先需要权衡的事项。

博物馆的帮助页面说明，馆内提供轮椅通道，工作人员会根据您的情况讲解参观路线和注意事项。馆内设有无障碍卫生间。馆方请访客换乘博物馆自备的标准尺寸轮椅（数量有限），或为自己的轮椅加装轮胎罩。出于安全考虑，工作人员无法在展品区域内推轮椅，因此博物馆请希望参观这些区域的访客由陪同人员同行。

该帮助页面将艺术品分为三类，供轮椅使用者参考：一类无法进入，一类可在转移到专为水域设计的特殊轮椅后体验，还有一类只能从指定观赏区域观看。页面还说明，对于设有镜面地板的艺术品，总重量超过250公斤的宾客可能会被要求不要进入。每类作品的具体名单均列于该页面。

使用拐杖或假肢的访客可入场，但视访客的具体情况及每件艺术品的性质而定，部分区域可能无法通行。工作人员会在入场前说明合适的参观路线。携带辅助犬的访客须在入场前将犬只安置于馆方提供的笼内。需要行动协助的访客请由同伴陪同参观；希望跳过某些艺术品的访客可改走绕行路线。

博物馆表示，场馆内设有一个强刺激灯光区域和一个黑暗区域。馆方提醒，因光刺激而出现肌肉痉挛或失去意识的人士请谨慎参观；在封闭、黑暗或高处环境中感到极度恐惧的人士也同样需要留意。预订页面中关于癫痫和光敏感性的说明也表达了同样的提醒。如果您决定跳过某件作品，工作人员可以为您指引绕行路线。

出于安全考虑，博物馆表示孕妇不得进入部分区域。其安全提示名单还包括：孕妇或可能怀孕者、心悸和气短者、怀抱儿童者，以及任何对自身体能或身体状况有所顾虑的人。馆内为残障游客和希望跳过某些展品的携童游客提供绕行路线，博物馆也请您告知附近的工作人员。

如果您患有癫痫、心脏疾病，或在强光下容易失去意识，预订页面会将此门票列为不适合，明智的下一步是先咨询您的医生，再在付款前联系博物馆。如果您使用轮椅并希望进入每一件作品，博物馆表示部分作品无法以坐姿进入。本指南无法告知对您自身身体而言何为安全，且门票一经预订不可退款。

博物馆表示可提供轮椅通道，但有一定限制：部分作品无法进入，部分需换乘专用轮椅，且工作人员无法推轮椅进入作品内部。预订页面标注此门票不适合轮椅使用者。

预订页面注明该门票不适合癫痫患者，也不建议光敏感人群购买。博物馆提醒，任何因光线刺激而容易失去意识的人士请谨慎参与。

是的。博物馆表示，馆内设有绕行路线，供希望跳过某些展品的游客使用，包括残障人士和带小孩的游客。请告知附近的工作人员。

辅助犬是唯一允许入内的动物。博物馆请宾客在入场前将其安置在馆方提供的笼舍中。

博物馆表示，出于安全考虑，部分区域不允许孕妇进入，并将怀孕列为需谨慎入场的状况之一。

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