Entradas, horarios y cómo llegar

Cómo funciona la entrada con hora

Al reservar, elige una fecha y una hora de acceso, y recibirás un bono por correo electrónico que deberás presentar en la entrada. El museo indica que la hora del billete es la hora de admisión, no la duración de la visita, y que los 30 minutos posteriores constituyen un periodo de preparación para el acceso durante el cual deberá hacer cola. La página de reservas lo expresa de forma más estricta: solo se puede acceder en los primeros 30 minutos tras la hora seleccionada. Considere el inicio de su franja horaria como el momento de unirse a la cola. Si va en familia o en grupo, prevea llegar junto, ya que el museo pide que los niños accedan acompañados de su padre, madre o tutor.

Si llega tarde

Las dos fuentes difieren, así que no se fíe de la más flexible. La página de reservas indica que no hay reembolsos por llegadas tardías y que solo se puede acceder en los primeros 30 minutos. Las preguntas frecuentes del propio museo señalan que los visitantes que lleguen el mismo día dentro del horario de apertura aún pueden acceder y deben consultar al personal cercano, con última admisión una hora antes del cierre. Para las entradas compradas a agencias de viajes y vendedores similares, el museo le indica que se ponga en contacto con el vendedor. Considere la ventana de 30 minutos como la norma para esta entrada.

Entradas para el mismo día

La página de reservas indica que no es posible comprar entradas para acceder el mismo día. El museo señala que no se venden entradas en la entrada ni en las máquinas expendedoras del recinto, así que reserve antes del día en que desee ir. También describe sus propias entradas como sujetas a un sistema de precios dinámicos, por lo que las tarifas pueden variar según la fecha, y el calendario de reservas muestra la tarifa del día que elija, en su moneda.

Qué llevar el día de la visita

La página de reserva le pide llevar un pasaporte o un documento de identidad. El museo indica que a los visitantes se les puede solicitar una identificación como prueba de edad o de vinculación escolar, y que los menores de 13 años deben ir acompañados de un adulto. El bono que recibe por correo electrónico es lo que utiliza para entrar. No se permite volver a entrar una vez que haya cruzado la salida, y el museo señala que la entrada no es reembolsable una vez que haya accedido.

• Su bono por correo electrónico, en el móvil o impreso
• Un pasaporte o documento de identidad
• Ropa de cambio para los niños
• Solo lo que quepa en una taquilla de 23 x 34 x 37 cm

Cambiar la fecha

La página de reserva indica que esta entrada no es reembolsable. La norma del propio museo, según la cual las entradas pueden cambiarse hasta tres veces hasta dos horas antes de la visita, se aplica a las entradas compradas en la taquilla del museo. Para las entradas de agencias de viajes y vendedores similares, el museo le pide que se ponga en contacto con el vendedor. Así que elija con cuidado la fecha y la hora de entrada antes de pagar.

Reservar directamente o a través de un vendedor de entradas

El museo cuenta con su propia taquilla, y es la otra forma de reservar. El museo indica que las entradas compradas allí pueden cambiar de fecha y hora hasta tres veces, como muy tarde dos horas antes de la visita, que no cobra ninguna comisión más allá del precio de la entrada, y que las entradas no pueden cancelarse ni reembolsarse una vez compradas. La entrada de este sitio la vende un vendedor de entradas a través de GetYourGuide, con sus propias condiciones: válida en la fecha seleccionada y no reembolsable. Elija dónde desea que se gestionen su reserva y cualquier cambio posterior.

En tren

El museo propone tres rutas a pie. La estación de Shin-Toyosu, en la línea Yurikamome, queda a unos tres minutos; la estación de Shijōmae, en la misma línea, a unos cinco; y la salida 7 de la estación de Toyosu, en la línea Yurakuchō del metro de Tokio, a unos diez. Wikipedia describe la Yurikamome como una línea automatizada y sin conductor, la primera de Tokio, que conecta Shimbashi con Toyosu pasando por la isla de Odaiba, y señala que se inauguró en 1995 entre Shimbashi y Ariake. Las indicaciones del propio museo para la ruta desde Shin-Toyosu son: salga del torno de acceso, gire a la derecha y tome la salida norte, y luego siga la acera.

Desde Ginza, la estación de Tokio y el aeropuerto

En taxi, el museo calcula unos 10 minutos desde Ginza y unos 15 desde la estación de Tokio, y unos 15 minutos por autopista desde el aeropuerto de Haneda. Advierte de que bajarse cerca de la entrada principal es muy peligroso, así que deje el taxi donde le indique el guardia de seguridad. Un autobús lanzadera exclusivo, de pago, conecta GINZA SIX con el museo, y la web del museo ofrece los detalles. El museo no dispone de aparcamiento y pide a los visitantes que lleguen en tren o en autobús.

Toyosu y los alrededores del museo

Toyosu es un barrio del distrito de Kōtō con seis bloques numerados. Wikipedia indica que se creó sobre terreno ganado al mar en 1937, que albergó astilleros, centrales eléctricas, plantas de gas y almacenes hasta principios de los años noventa, y que después se reurbanizó con apartamentos en altura, edificios de oficinas y centros comerciales. Dentro del recinto del museo hay un restaurante de ramen vegano y una cafetería, a los que, según el museo, solo se puede acceder tras entrar. Sus notas sobre aparcamiento también mencionan Urban Dock LaLaport Toyosu, donde los titulares de entradas pueden acogerse a un acuerdo de aparcamiento.

Leer a continuación: Cuatro áreas y una fecha de cierre

Cuánto tiempo reservar

El museo no fija una duración de visita: la hora de su entrada indica cuándo accede, no cuánto tiempo se queda. Lo que sí indica es la cola, que según el museo puede llegar a los 30 o 60 minutos, y advierte de que en momentos de mucha afluencia el personal puede pedir a los visitantes que llevan mucho rato en un mismo espacio que avancen. Incluya en su plan la cola, las taquillas y el trayecto desde la estación, y deje el resto del día con holgura. El museo también publica avisos en su web cuando se prevé que actos cercanos causen aglomeraciones o restricciones de tráfico, así que consulte sus noticias el día de su visita.

Para quién no es

Si necesita una entrada que pueda cambiar con libertad, esta no es la opción adecuada, porque la página de reserva la marca como no reembolsable. Si prefiere decidir la misma mañana, tampoco le sirve, ya que a través de ella no se venden entradas para el mismo día. Y si alguien de su grupo usa silla de ruedas, tiene epilepsia o tiene una afección cardíaca, lea las notas del museo y la guía de accesibilidad de este sitio antes de pagar.

Leer a continuación: Notas de acceso y salud