Visitar con niños

Edades y adultos

La página de reservas indica que los menores de 13 años deben ir acompañados de un adulto y que no se permiten menores no acompañados. El museo es más preciso: los menores de 13 años no pueden acceder sin un padre, madre o tutor mayor de 18 años, y debe haber un adulto acompañante por cada tres niños, incluidos los niños con derecho a entrada gratuita. Se solicita asegurarse de que los niños entren junto con su padre, madre o tutor.

Justificante de edad

Se pide a los visitantes que muestren una identificación para acreditar la edad o la adscripción escolar. El museo también indica que puede solicitar identificación a cualquiera que haya comprado una entrada de secundaria o bachillerato en su propia tienda. Lleve un pasaporte o un documento de identidad por cada adulto y, para los niños mayores, lleve lo que acredite su edad. Los tipos de entrada propios del museo, que este sitio no vende, ofrecen entrada gratuita a los niños de tres años o menos.

Carritos, portabebés y la sala de bebés

No se permiten carritos de bebé en el museo. Una zona de aparcamiento de carritos en el exterior permite asegurar el suyo con una llave de cable, y los visitantes con bebés pueden entrar con un portabebés frontal. Hay cambiadores en los baños del museo y, para la lactancia o el descanso, dispone de una sala de primeros auxilios, sobre la que puede consultar al personal. Para quienes llevan a los niños en brazos, el museo los incluye en su lista de precauciones.

Agua, ropa mojada y la obra de los kois

Hay agua en determinadas zonas, con niveles que pueden alcanzar la altura de la rodilla en adultos, y el museo indica que no es para bañarse. Recomienda que los niños pequeños lleven ropa que no les importe mojar o traigan una muda. Por seguridad e higiene, los visitantes con una entrepierna inferior a 40 cm no pueden experimentar la obra de los kois en la superficie del agua, salvo que vayan acompañados de un adulto que los lleve en portabebés o en brazos.

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Salas oscuras y manos agarradas

El museo advierte que la exposición incluye espacios oscuros y pide a los padres que nunca suelten la mano de su hijo ni pierdan su control. También señala una zona con luces muy estimulantes. Si un niño se pone nervioso, hay rutas alternativas que permiten a los visitantes con niños saltarse determinadas obras, y el museo pide que se lo comuniquen al miembro del personal más cercano. En momentos de mucha afluencia, a los visitantes que permanezcan mucho tiempo en una misma sala se les puede pedir que avancen.

Zonas de juego

La zona Forest, inaugurada en enero de 2025, incluye un espacio de movimiento creativo llamado Athletics Forest, un proyecto educativo llamado Future Park y un Catching and Collecting Forest, según Wikipedia. El museo indica que Catching and Collecting Extinct Forest se disfruta con una aplicación para smartphone, en la que se capturan animales de la pared y se guardan en un libro de colección. Los teléfonos forman, por tanto, parte de la diversión para los niños mayores.

Para quién no es

Si su hijo no se separa de los zapatos, no tolera llevar las piernas mojadas o se asusta con las salas oscuras, las zonas de agua serán un suplicio, y la entrada no es reembolsable. Si su hijo es demasiado pequeño para ir en brazos o para agarrarle la mano por espacios oscuros y concurridos, las normas del museo y sus advertencias sobre los niños aconsejan valorar con detenimiento si ir siquiera. Los adolescentes a los que les gusta moverse son los que mejor encajan.